রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা সুরক্ষিত

u6u7-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, যোগাযোগ, bKash বা Nagad লেনদেনের বিবরণ — আমরা সযত্নে সংরক্ষণ করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে অকারণে শেয়ার করি না। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনার নিজের তথ্যে…

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতআপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণকুকি ও সেশন নীতি স্পষ্টযোগাযোগে সরাসরি সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
u6u7 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা সুরক্ষিত
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে কোথায় যোগাযোগ করবেন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দল সরাসরি আপনার সঙ্গে কথা বলতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উপায় — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়। ই-মেইলেও বিস্তারিত লিখে পাঠাতে পারেন; গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা অগ্রাধিকার দিয়ে সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের দল দ্রুত সাড়া দেয়, দিনে বা রাতে।
ই-মেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ লিখিতভাবে ই-মেইলে পাঠান — আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
২৪/৭ সহায়তা যেকোনো সময় — ঢাকার দুপুরে হোক বা গভীর রাতে — গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তার জন্য আমাদের দল সক্রিয় থাকে।
তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে নয়, কার্যত প্রতিটি লেনদেনে প্রযোজ্য। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগআউটের পরে সেশন ডেটা মুছে ফেলা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার ও সংশোধনের অধিকার নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লগইন, জমা ও উত্তোলন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad-এ পাঠানো তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলে — মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা অ্যাকাউন্ট থেকে বের হওয়ার পরে মেয়াদ শেষ হয়। বিশ্লেষণমূলক কুকি চালু বা বন্ধ করার বিকল্প আপনার ব্রাউজার সেটিংসে পাবেন।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন ইতিহাস রাখা হয়, কারণ এটি স্থানীয় আইনের দাবি। নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও ও পেমেন্ট প্রদানকারীরা শুধুমাত্র তাদের নিজের সেবা চালাতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। আমরা বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো তথ্য বিক্রি করি না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে। আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো কোড ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা সম্ভব নয়, এমনকি পাসওয়ার্ড জানলেও নয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি চাইলে আপনার নাম, মোবাইল বা ই-মেইল আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর ভিত্তি করে কার্যকর হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলো নিচে সরাসরি উত্তর-সহ দেওয়া হয়েছে। আরো নির্দিষ্ট কিছু জানতে হলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন।

না। আপনার bKash নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ বা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে এই তথ্য পাঠানো হয় না — এটি আমাদের নীতির মূল শর্ত।

নাম, মোবাইল নম্বর, ই-মেইল এবং লেনদেনের ইতিহাস — bKash, Nagad বা Rocket-এ করা জমা ও উত্তোলন-সহ। লগইন সেশনের তথ্যও সাময়িকভাবে রাখা হয়, তবে লগআউটের পরে তা মুছে যায়।

হ্যাঁ, পারেন। তবে এই অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করলে আমাদের দল প্রযোজ্য পদ্ধতিতে প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করবে।

হ্যাঁ, আমরা সেশন কুকি ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। বিশ্লেষণমূলক কুকি বন্ধ করতে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি ব্যবস্থাপনায় গিয়ে u6u7-এর কুকি অনুমতি পরিবর্তন করুন।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা Evolution শুধুমাত্র গেম সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় — আপনার পরিচয় বা পেমেন্টের বিস্তারিত তারা পায় না।

সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট লক করতে পারি এবং সাম্প্রতিক লগইন ইতিহাস পরীক্ষা করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে পারি।

হ্যাঁ। Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ শুধুমাত্র আর্থিক যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়, অন্য কোথাও নয়।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ই-মেইলে জানাব। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় u6u7-এর গোপনীয়তা নীতির পাতায় পাবেন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডিজিটাল ও আর্থিক বিধিমালার সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি। তবে আপনার নির্দিষ্ট অধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

u6u7 Bangladesh u6u7 লগইন লাইভ পাওয়ার আপস রুলেট রেজিস্ট্রেশন লেট ইট রাইড